úvod
/
Všeobecné obchodní podmínky
- Provozovatelem internetového obchodu: www.babyin.cz je
ADELAINE trade s.r.o.
IČO: 28613902
DIČ: CZ28613902 Jsme plátci DPH
Živnostenský list vydal živnostenský úřad v Jablunkově.
Spisová značka: C 34747 vedená u rejstříkového soudu v Ostravě
Sídlo firmy:
ADELAINE trade s.r.o.
Mosty u Jablunkova 799
Mosty u Jablunkova
739 98
Doručovací adresa firmy:
ADELAINE trade s.r.o.
Žihla 933
Jablunkov
739 91
Provozní doba:
8-14h - pracovní dny
Tel: 607 258 258 telefonní číslo i pro objednávky
- Všechny ceny v internetovém obchodě www.babyin.cz jsou konečné včetně DPH.
- Veškeré objednávky podané prostřednictvím internetové prodejny www.babyin.cz jsou závazné. Podáním objednávky kupující stvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami a že s nimi souhlasí.
- Kupující si zboží vybere v internetovém katalogu. Cena výrobku vždy odpovídá ceně, která je uvedena v internetovém katalogu v době objednání výrobku.
- Zákazník je srozumněn s tím, že vzhledem k různým typům monitorů, se může barva nabízeného zboží na fotkách v eshopu minimálně lišit od barev zboží ve skutečnosti.
- Zboží je ušité strojově a proto může dojít k mírnému posunutí vzoru. Vzor se tedy nemusí nacházet na stejné pozici jak na fotografii. Což není bráno jako vada výrobků.
- Objednávka je návrhem kupní smlouvy. Kupní smlouva vzniká v okamžiku převzetí objednaného zboží kupujícím.
- Podmínkou platnosti elektronické objednávky je vyplnění veškerých formulářem předepsaných údajů a náležitostí.
- Způsob úhrady zboží je možný na dobírku, při převzetí zboží v hotovosti (osobní převzetí elektronicky objednaného zboží) nebo platbou na účet prodávajícího.
- Pokud se zákazník rozhodne pro platbu na účet, bude mu zboží rezervováno po dobu max. 10 dnů od potvrzení objednávky. Pokud nedojde k uhrazení, je objednávka automaticky stornována. V případě, že zájem stále trvá, napište.
- Místem dodání zboží je adresa uvedená kupujícím v nákupním formuláři.
- Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího, pod podmínkou zaplacení kupní ceny, jeho převzetím.
- Vyplněním nákupního formuláře, či závazné objednávky v rámci internetové prodejny, kupující dává prodávajícímu souhlas k shromažďování a archivování osobních údajů o kupujícím a o jeho nákupech.
- Přijetí a odeslání objednávky je zákazníkovi potvrzeno informativním mailem na zadaný mail.
- Dodací lhůta je mezi 3-10 pracovním dnem, nejpozději však do 14 pracovních dnů. U zboží značky My Sweet Baby a Estyl je dodací doba okolo 21pracovních dnů.
Veškeré sady, povlečení a doplňky do postýlky jsou pouze na objednávku přímo od výrobce (jsou šity na zakázku). Odeslání je do 14 pracovních dnů. Objednávky výrobci odesíláme každé pondělí večer. Pokud je ovšem u produktu info že je skladem, je odeslání do 24h od přijetí platby, popř. u dobírky do 24h od objednání. - Ceny a Slevy - veškeré ceny včetně akčních platí do odvolání nebo vyprodání zásob.
- Storno objednávky - objednávku můžete stornovat e-mailem. Stačí uvést číslo objednávky a kontaktní údaj na Vás.
- Prodávající je oprávněn od smlouvy odstoupit pouze do okamžiku odeslání zboží, zejména z důvodu momentálně vzniklé nedostupnosti objednaného zboží. Před odstoupením je však prodávající povinen pokusit se kontaktovat kupujícího a pokusit se dohodnout s ním možné řešení.
- Případné reklamace budou vyřízeny v souladu s platným právním řádem. Zboží k reklamaci, prosím, zašlete na výše uvedenou adresu: Doručovací adresa firmy. Dopravce neručí za špatně zabalené zásilky. Výrobce obvykle neuznává záruku u zboží poškozeného při přepravě. V případě, že Vám bude kurýrem PPL dodáná poškozená zásilka je třeba zásilku převzít a do předávacího protokolu napsat, zboží převzato poškozené. Poté prosím volejte přímo k nám, abychom zahajili reklamační řizení s kurýrem.
- Záruční doba činí 24 měsíců a začíná běžet dnem převzetí výrobku spotřebitelem. Prodejce odpovídá za všechny vady výrobku, které má zboží při převzetí kupujícím nebo které se objeví v průběhu záruční doby. Nevztahuje se pak na vady způsobené nešetrným zacházením nebo mechanickým poškozením.
- Prodávající rozhodne o reklamaci nejpozději do 30 dnů a vyrozumí o tom kupujícího elektronickou poštou, pokud se s kupujícím nedohodne jinak.
- Při uplatnění reklamace je nutno předložit reklamované zboží a stručný popis závady Při uplatňování reklamace Vás prosíme o přiložení dokladu o koupi zboží. Bez tohoto dokladu nebude možné reklamaci uplatnit.
Nárok na uplatnění záruky zaniká v následujících případech:
- poškozením zboží při přepravě (tyto škody je nutno řešit s dopravcem při převzetí)
- porušením ochranných pečetí a nálepek, pokud na výrobku jsou
- neodborným zacházením
- zboží bylo poškozeno živly
- zboží bylo poškozeno nadměrným zatěžováním nebo používáním
- Náklady na dopravu k nám hradí zákazník, zpět k zákazníkovi hradí prodejce.
- Internetová objednávka je smlouvou uzavřenou na dálku.Kupující má právo podle občanského zákoníku odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží. Pokud se tak rozhodne, musí nepoškozené zboží, bez známek užívání nebo opotřebování, v původním obalu poslat zpět v uvedené lhůtě (určující je datum odeslání). Po obdržení vráceného zboží, prodávající obratem zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku předem dohodnutým způsobem. Při vrácení zboží Vás prosíme o přiložení dokladu o koupi zboží. Bez tohoto dokladu nebude možná vratka peněz . V žádném případě nelze zboží vracet poštou na dobírku ! Takto zaslané zboží nepřijímáme!
- Poštovné/přepravné je od 75 Kč při platbě převodem na účet a v případě dobírky je k poštovnému/přepravnému účtováno 45 Kč poplatek za způsob platby. V případě, že objednávka je vyšší jak 1999 Kč, neúčtujeme ani poštovné (nevztahuje se k postýlkám, tříkolkám, košům, komodám, skříním, kočárkům, autosedačkám a neplatí pro poplatek za dobírku).
- Při objednávce piště: ADRESU KDE VÁS KURÝR ZASTIHNE MEZI 8-16H + TELEFONNÍ ČÍSLO - VŽDY VOLAJÍ PŘEDEM!!
Děkujeme. - ZÁKAZ KOPÍROVÁNI FOTOGRAFIÍ Z NAŠEHO eshopu www.babyin.cz
UPOZORNĚNÍ: Každá objednávka je závazná (Občanský zákoník § 544-545, zákon č. 40/1964 Sb) dle našich obchodních podmínek. Pokud nebude objednávka zaslaná na dobírku zákazníkem převzata , bude požadováno uhrazení vzniklých nákladů na odeslání zboží a manipulační poplatek (tzv. smluvní pokuta) ve výši 500,- Kč. Odesláním objednávky SOUHLASÍTE s našimi obchodními podmínkami a smluvní pokutou v této výši. Upozorňujeme, že veškeré nesplacené pohledávky (neuhrazené smluvní pokuty), budou postoupeny společně s osobními údaji společnosti Deredes s.r.o k vymáhání ,včetně všech nákladů s tím spojených. Jako dlužníka vás také necháme zapsat do Centrálního registru dlužníků.